Política de Privacidade

Loja online dos Maledictus · atualizada a 21 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

É o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos na loja, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei portuguesa.

2. Que dados recolhemos e para quê

• Dados da encomenda: nome, email, telemóvel, morada de entrega, código postal, localidade, NIF (se o indicar) e os artigos comprados. Usamos estes dados para processar a encomenda, enviá-la, emitir a fatura, comunicar consigo sobre o pedido e dar apoio. Base legal: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (fiscais e contabilísticas).
• Origem da encomenda: se quiser, a resposta a "Como soube de nós?" e a campanha de onde veio (parâmetros utm do link), para percebermos que divulgação funciona. Base legal: interesse legítimo.
• Confirmação de presença e novidades: nome e email, só se o indicar e aceitar receber comunicações de Maledictus e Os Músicos - on the Road sobre o lançamento e o concerto. Ficam na lista "Maledictus · Lançamento" do nosso fornecedor de email (Brevo). Pode retirar o consentimento a qualquer momento, em ontheroad@osmusicos.pt ou na ligação de cancelamento de cada email. Base legal: consentimento.
• Dados de pagamento: são introduzidos diretamente na página da ifthenpay. Não recebemos nem guardamos números de cartão ou de conta. Recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi feito.
• Visitas ao site: contamos visitas de forma anónima, sem cookies e sem guardar o seu IP (guardamos apenas um código irreversível, para contar visitantes únicos por dia). Base legal: interesse legítimo em saber como o site é usado.
• Pixel de medição (Meta), só com o seu consentimento: se aceitar no aviso de cookies, carregamos o pixel do Meta (Facebook e Instagram) nas páginas de lançamento e da loja. Guarda um cookie e envia ao Meta dados sobre a sua navegação (páginas vistas, artigos adicionados ao carrinho, início de compra e compra concluída com o valor, sem nome nem email) para medirmos e otimizarmos os anúncios dos Maledictus. Se recusar, o pixel não é carregado e pode alterar a escolha apagando os dados deste site no navegador. Base legal: consentimento.
• Carrinho: o conteúdo do carrinho fica guardado no seu navegador (armazenamento local), para não o perder se fechar a página. Não é enviado para nós até finalizar a encomenda.

3. Com quem partilhamos

• ifthenpay, para processar o pagamento.
• Meta Platforms Ireland, apenas se aceitar o pixel de medição, para medir o desempenho dos anúncios.
• CTT ou transportadora, com o nome, morada e telefone necessários para a entrega.
• Contabilidade e fornecedores de email e alojamento, na medida necessária para emitir faturas e para o site e as comunicações funcionarem.

Não vendemos nem cedemos os seus dados para marketing de terceiros. Não enviamos newsletters sem o seu consentimento.

4. Durante quanto tempo guardamos

Os dados da encomenda e da fatura são guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal e comercial (até 10 anos para os documentos de faturação). Os restantes dados são guardados apenas enquanto forem necessários para a finalidade que os justificou.

5. Os seus direitos

Pode pedir, a qualquer momento, o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, escrevendo para ontheroad@osmusicos.pt. Responderemos no prazo legal. Alguns dados têm de ser conservados por obrigação legal, mesmo que peça o apagamento. Tem ainda o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Segurança

Os dados são guardados em servidores com acesso restrito, fora da pasta pública do site. A ligação ao site é cifrada (HTTPS).

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.